Cảnh báo gian lận

CẢNH BÁO GIAN LẬN - BẢO VỆ QUYỀN LỢI VÀ AN TOÀN CỦA BẠN

Kính gửi Quý khách hàng,

Trong thời đại công nghệ phát triển, việc sử dụng các dịch vụ pháp lý trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến. Tuy nhiên, cùng với sự tiện ích là những nguy cơ tiềm ẩn từ các hành vi gian lận, giả mạo và lừa đảo tinh vi. Nhằm bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của Quý khách, Justeps xin đưa ra cảnh báo về các hành vi gian lận phổ biến cũng như các biện pháp phòng ngừa để đảm bảo an toàn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Các hình thức gian lận phổ biến

1.1. Giả mạo thương hiệu Justeps

Một số tổ chức hoặc cá nhân có thể giả danh Justeps thông qua:

Gửi email hoặc tin nhắn yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân hoặc thanh toán.
Tạo website, trang mạng xã hội giả mạo có tên tương tự để lừa đảo khách hàng.
Cung cấp các dịch vụ tư vấn hoặc biểu mẫu hợp đồng không đảm bảo chất lượng dưới danh nghĩa Justeps.

1.2. Chiếm đoạt thông tin cá nhân

Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng, mật khẩu hoặc mã OTP.
Cài đặt các phần mềm độc hại (malware) qua email hoặc liên kết (link) giả mạo.

1.3. Giao dịch trực tuyến không minh bạch

Lừa đảo bằng cách yêu cầu chuyển khoản thanh toán qua tài khoản cá nhân không phải của Justeps.
Cam kết cung cấp dịch vụ với giá ưu đãi lớn nhưng không thực hiện sau khi nhận tiền.

2. Cảnh báo dành cho khách hàng

Justeps khuyến cáo Quý khách lưu ý các điểm sau để tránh trở thành nạn nhân của các hành vi gian lận:

2.1. Xác minh nguồn gốc liên hệ

Chỉ sử dụng website chính thức: Website duy nhất của chúng tôi là www.justepslegal.com.
Email chính thức: Các email từ Justeps chỉ được gửi từ địa chỉ info@justepslegal.com.
Số điện thoại chăm sóc khách hàng: Chúng tôi chỉ sử dụng hotline chính thức 0971 493 926 để liên lạc.

2.2. Không cung cấp thông tin nhạy cảm

Không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ bên nào yêu cầu qua email, tin nhắn hoặc điện thoại.
Không nhấp vào các liên kết hoặc tải tệp từ các nguồn không xác định.

2.3. Thanh toán qua các kênh chính thức

Chỉ thanh toán qua các tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán được chỉ định trên website của Justeps.
Không chuyển khoản hoặc thanh toán qua tài khoản cá nhân không thuộc Justeps.

3. Các biện pháp Justeps thực hiện để bảo vệ khách hàng

Bảo mật hệ thống: Chúng tôi sử dụng công nghệ bảo mật hiện đại để bảo vệ thông tin khách hàng.
Xác thực giao dịch: Tất cả các giao dịch và liên lạc với khách hàng đều được ghi nhận qua hệ thống chính thức.
Thông báo kịp thời: Nếu phát hiện bất kỳ hành vi gian lận hoặc giả mạo nào, chúng tôi sẽ nhanh chóng thông báo đến khách hàng thông qua email và website.

4. Khách hàng cần làm gì khi phát hiện gian lận?

Nếu Quý khách nghi ngờ mình là mục tiêu của các hành vi gian lận liên quan đến Justeps, vui lòng thực hiện các bước sau:

Ngừng giao dịch ngay lập tức: Không cung cấp thêm bất kỳ thông tin hoặc chuyển tiền cho các yêu cầu đáng nghi.
Liên hệ ngay với Justeps: Gửi thông báo về hành vi gian lận qua email info@justepslegal.com hoặc gọi hotline 0971 493 926.
Bảo vệ thông tin cá nhân: Đổi mật khẩu tài khoản của Quý khách trên Justeps và các nền tảng liên quan nếu cần thiết.
Báo cáo với cơ quan chức năng: Nếu Quý khách đã trở thành nạn nhân, hãy liên hệ với cơ quan công an hoặc các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng để được hỗ trợ.

5. Cam kết từ Justeps

Justeps luôn đặt quyền lợi và sự an toàn của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết:

Thường xuyên nâng cấp hệ thống bảo mật để giảm thiểu các nguy cơ gian lận.
Cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý minh bạch, chuyên nghiệp và đáng tin cậy.
Đảm bảo tất cả các thông tin liên lạc và giao dịch với khách hàng đều rõ ràng và chính xác.